您有权要求退款，商家要求自理运费不合理。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且无法有效维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款并拒付运费。操作如下：1.与商家协商，明确表达退款要求并拒绝承担运费；2.若协商不成，保存好交易记录，向消费者权益保护协会或物价局投诉；3.若投诉无果，可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商，若协商无果，可向消费者权益保护协会或物价局投诉，必要时可提起诉讼。
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