现在被投诉了,工商局会怎么处理?

平湖市律师网 2025-05-10
工商局或会处罚,因销售过期商品违法。依据《产品质量法》,过期商品不得销售,否则将面临罚款、没收违法所得等处罚。严重时可能影响店铺信誉,甚至被关闭。
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常见处理方式为与买家协商、接受工商处罚并整改。若商品仍在保修期,应积极协商退换货;若已过保修期,需接受工商部门处罚,并及时下架过期商品,加强内部管理。
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需分情况处理。若商品在保修期,立即联系买家协商退换,并致歉;若已过保修期,接受工商局处罚,如下架、罚款等,同时内部自查,避免再次发生。另需加强员工培训,确保不再销售过期商品。
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