您提到卖家未兑现发货承诺书的情况，根据《消费者权益保护法》及电商平台的相关规定，若卖家违背发货时间承诺，即买家付款后未按约定时间发货，卖家需向买家支付商品实际成交金额的相应比例作为违约金。但需注意，若尚未超过卖家规则中约定的发货时间，您可以选择继续等待或根据卖家规则申请退款。赔偿标准具体依据卖家承诺及电商平台规则或相关法律法规确定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，为支持您的投诉或索赔，您应准备以下证据：1. 交易记录，证明您与卖家之间的交易关系；2. 卖家的发货承诺书或相关约定，证明卖家未履行发货义务；3. 聊天记录或邮件往来，证明您与卖家沟通的过程及卖家的态度；4. 物流信息截图，证明卖家未按时发货或未发货的事实。确保证据真实、完整，以便有效维护您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对卖家未兑现发货承诺书的情况，除了要求赔偿外，您还可以：1. 向电商平台发起投诉，要求平台介入处理；2. 若卖家存在虚假交易或其他违法行为，可向工商部门举报；3. 保留相关证据，如聊天记录、交易截图等，以备后续维权之需。
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